Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Union Drop, nous fonctionnons selon un modèle de Print on Demand (impression à la demande). Cela signifie que vos vêtements ne sont pas stockés dans un entrepôt, mais sont fabriqués, imprimés et assemblés uniquement pour vous, dès que vous passez commande.

1. Délais de Traitement et de Fabrication

  • Chaque commande nécessite un temps de production de 2 à 5 jours ouvrés avant d'être expédiée.

  • En période de forte affluence (fêtes, lancements de nouveaux drops, événements sportifs), ce délai peut être légèrement allongé.

2. Délais et Tarifs de Livraison Une fois votre produit fabriqué, il est confié à nos transporteurs partenaires. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés dans votre panier avant le paiement.

3. Suivi de Commande Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail automatique contenant un numéro de suivi unique. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre drop en temps réel jusqu'à votre boîte aux lettres.

4. Problèmes de Livraison (Retards ou Pertes) Union Drop travaille avec des transporteurs fiables, mais n'est pas responsable des retards causés par les services postaux (grèves, intempéries, douanes). Si votre colis est marqué comme "Livré" mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter votre bureau de poste local avant de nous écrire.

Pour toute question logistique : contact@uniondropstore.fr